top of page
お問い合わせ・解約について
Contact
Ihana BASEのご利用に関するご質問や、プランの解約手続きについてご案内いたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ・ご質問
サービスの使い方やトラブルなど、お困りの際は公式LINEよりお問い合わせください。
解約・プラン変更について
プランの解約はオンラインで24時間いつでも手続き可能です。
解約に関するご注意
-
次回更新日の前日までに手続きを完了してください。
-
解約手続き後も、現在の契約期間満了まではサービスをご利用いただけます。
-
日割り計算による返金は行なっておりませんのでご了承ください。
❶管理画面へアクセス
ログインボタン、または以下のボタンから、プランを購入時に登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
ログインボタン→す でに会員の方はこちらLogin→メールでログイン

❷プランのキャンセルを選択
現在の契約プランが表示されます。該当のプランのタブを開き、「キャンセルする」ボタンをクリックしてください。
確認画面が表示されます。内容を確認し、最終確認ボタンを押してください。これで手続きは完了です。

完了メール
手続きが完了すると、登録メールアドレス宛に解約完了の通知が届きますので、必ずご確認ください。
bottom of page