プライバシーポリシー
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、株式会社Foodie(以下「当社」といいます。)が提供するeラーニングサービス「Ihana Base}(以下「本サービス」といいます。)において、会員の個人情報の取扱いに関する方針を定めるものです。
1. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
-
氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
-
決済に必要な情報(クレジットカード情報等は決済代行会社を通じて取得)
-
学習履歴(受講開始日・修了日・進捗状況・テスト結果等)
-
動画視聴履歴(視聴日時、視聴時間、視聴済み・未視聴等の記録)
-
アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、利用日時、利用環境等)
2. 個人情報の取得方法
当社は、ユーザーが会員登録や本サービスの利用を行う際に、以下の方法で個人情報を取得します。
-
ユーザーが入力フォームに直接入力・送信した情報
-
本サービス利用時に自動的に生成・保存されるアクセスログ、Cookie情報、端末情報、利用履歴等
-
決済サービス提供事業者等、第三者から適法に取得した情報
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
-
本サービスの提供・運営のため
-
会員の本人確認、利用資格の確認のため
-
学習履歴や動画視聴履歴に基づく学習サポートや進捗管理のため
-
本サービスの改善、新サービスの開発のため
-
お問い合わせやサポート対応のため
-
利用料金の請求・決済処理
-
本サービスに関するご案内、お知らせ、キャンペーン等の提供
-
利用規約違反等に対する調査、対応のため
-
法令や利用規約に基づく権利行使や義務履行
-
上記利用目的に付随する目的
4. 学習履歴・動画視聴履歴の取扱い
-
学習履歴や動画視聴履歴は、会員の学習進捗管理やサービス改善にのみ利用します。
-
会員の同意なしに第三者へ提供することはありません(法令に基づく場合を除く)。
-
これらの情報は統計化・匿名化したうえで、教材改良や分析に利用する場合があります。
5. 著作権保護との関連
-
本サービス内で提供する動画、教材、テキスト、画像、音声、その他コンテンツの著作権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
-
当社は、学習履歴や動画視聴履歴を、著作権保護の観点から不正利用の検出(例:不正共有・複製の疑い調査)にも活用することがあります。
-
会員は、当社の事前許可なく、教材等を複製・転載・配布・改変・公衆送信等を行うことはできません。
6. 個人情報の第三者提供
-
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
-
会員の同意がある場合
-
法令に基づく場合
-
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
-
ただし、以下の場合は第三者提供に該当しないものとします。
-
業務委託先(決済代行業者、配送業者、システム開発・運営会社等)への提供
-
合併、会社分割、事業譲渡等に伴う事業の承継先への提供
-
個人を特定できない形に加工した統計情報の提供
7. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止のための措置を講じます。
万が一、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合は、速やかに原因を調査し、被害の拡大防止及び再発防止のための措置を講じます。
8. 個人情報の開示・訂正・削除
会員は、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を求めることができます。
これらの請求があった場合、当社は本人確認を行った上で、個人情報保護法等の法令に従い適切に対応します。
9. Cookie等の利用
本サービスでは、利便性向上や利用状況分析のためにCookie等を使用する場合があります。
10. 外部サービス利用
当社は、本サービスの提供にあたり、外部の分析ツールや広告配信サービスを利用する場合があります。この場合、当該サービス提供事業者に対して、Cookie情報やアクセスデータ等が提供されることがあります。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーを必要に応じて改定します。改定後の内容は本サービス上で公表します。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社Foodie
Eメール:xxxx@example.com
住所:Ihana訪問歯科グループ本部 〒501-6035 岐阜県羽島郡笠松町円城寺876-2 Ihanä 101