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プライバシーポリシー

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、株式会社Foodie(以下「当社」といいます。)が提供するeラーニングサービス「Ihana Base}(以下「本サービス」といいます。)において、会員の個人情報の取扱いに関する方針を定めるものです。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報

  2. 決済に必要な情報(クレジットカード情報等は決済代行会社を通じて取得)

  3. 学習履歴(受講開始日・修了日・進捗状況・テスト結果等)

  4. 動画視聴履歴(視聴日時、視聴時間、視聴済み・未視聴等の記録)

  5. アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、利用日時、利用環境等)

2. 個人情報の取得方法

当社は、ユーザーが会員登録や本サービスの利用を行う際に、以下の方法で個人情報を取得します。

  1. ユーザーが入力フォームに直接入力・送信した情報

  2. 本サービス利用時に自動的に生成・保存されるアクセスログ、Cookie情報、端末情報、利用履歴等

  3. 決済サービス提供事業者等、第三者から適法に取得した情報

3. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営のため

  2. 会員の本人確認、利用資格の確認のため

  3. 学習履歴や動画視聴履歴に基づく学習サポートや進捗管理のため

  4. 本サービスの改善、新サービスの開発のため

  5. お問い合わせやサポート対応のため

  6. 利用料金の請求・決済処理

  7. 本サービスに関するご案内、お知らせ、キャンペーン等の提供

  8. 利用規約違反等に対する調査、対応のため

  9. 法令や利用規約に基づく権利行使や義務履行

  10. 上記利用目的に付随する目的

4. 学習履歴・動画視聴履歴の取扱い

  1. 学習履歴や動画視聴履歴は、会員の学習進捗管理やサービス改善にのみ利用します。

  2. 会員の同意なしに第三者へ提供することはありません(法令に基づく場合を除く)。

  3. これらの情報は統計化・匿名化したうえで、教材改良や分析に利用する場合があります。

5. 著作権保護との関連

  1. 本サービス内で提供する動画、教材、テキスト、画像、音声、その他コンテンツの著作権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

  2. 当社は、学習履歴や動画視聴履歴を、著作権保護の観点から不正利用の検出(例:不正共有・複製の疑い調査)にも活用することがあります。

  3. 会員は、当社の事前許可なく、教材等を複製・転載・配布・改変・公衆送信等を行うことはできません。

6. 個人情報の第三者提供

  1. 当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 会員の同意がある場合

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合

  1. ただし、以下の場合は第三者提供に該当しないものとします。

  • 業務委託先(決済代行業者、配送業者、システム開発・運営会社等)への提供

  • 合併、会社分割、事業譲渡等に伴う事業の承継先への提供

  • 個人を特定できない形に加工した統計情報の提供

7. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止のための措置を講じます。

万が一、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合は、速やかに原因を調査し、被害の拡大防止及び再発防止のための措置を講じます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

会員は、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を求めることができます。
これらの請求があった場合、当社は本人確認を行った上で、個人情報保護法等の法令に従い適切に対応します。

9. Cookie等の利用

本サービスでは、利便性向上や利用状況分析のためにCookie等を使用する場合があります。

10. 外部サービス利用

当社は、本サービスの提供にあたり、外部の分析ツールや広告配信サービスを利用する場合があります。この場合、当該サービス提供事業者に対して、Cookie情報やアクセスデータ等が提供されることがあります。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーを必要に応じて改定します。改定後の内容は本サービス上で公表します。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社Foodie
Eメール:xxxx@example.com
住所:Ihana訪問歯科グループ本部 〒501-6035 岐阜県羽島郡笠松町円城寺876-2 Ihanä 101

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